Defining the situation and formulating a vision are both very importantelements of strategic management and aim to build consensusclimate and the commitment of the members involved to its goal. On the otherinformation, training and communication with key stakeholdersin the process of change, helps to inform the organization of the viewsand the feelings mainly of those whose interests are affected byimplement change, and mobilize their support forreform program. The management of the change process itself, concerns the creation of collaborations thatwill support the change, and will communicate the change to the members of the organizationand the general public. In particular, the goals of change management for businesses are as follows: • Support timely and effective implementation of business-required changes.

Ο καθορισμός της κατάστασης και η διαμόρφωση ενός οράματος είναι και τα δύο πολύ σημαντικά στοιχεία στρατηγικής διαχείρισης και αποσκοπούν στη δημιουργία συναίνεσης και στη δέσμευση των μελών που συμμετέχουν στον στόχο του. Από την άλλη η πληροφόρηση, η κατάρτιση και η επικοινωνία με βασικούς φορείς στη διαδικασία αλλαγής, βοηθά στην ενημέρωση της οργάνωσης για τις απόψεις και τα συναισθήματα εκείνων των οποίων τα συμφέροντα επηρεάζονται από την εφαρμογή της αλλαγής και κινητοποιεί την υποστήριξή τους για το μεταρρυθμιστικό πρόγραμμα. Η ίδια η διαχείριση της διαδικασίας αλλαγής, αφορά τη δημιουργία συνεργασιών που θα υποστηρίξουν την αλλαγή και θα κοινοποιήσουν την αλλαγή στα μέλη του οργανισμού και στο ευρύ κοινό. Ειδικότερα, οι στόχοι της διαχείρισης αλλαγών για τις επιχειρήσεις είναι οι εξής: • Υποστήριξη της έγκαιρης και αποτελεσματικής εφαρμογής των αλλαγών που απαιτούν οι επιχειρήσεις.